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常见问题

  • 住宿、客房

    关于未成年人的住宿

    如果您未满 18 岁且独自入住,则需要父母同意书。
  • 住宿、客房

    有哪些一次性用品?

    所有客房均配备以下一次性用品:
    ■寝具(被子)
    ■浴衣
    ■毛巾
    ■浴巾(收费200日元)
     有带露天浴池的房间和狗狗专用房间。
    ■牙刷
    ■提供洗发水、护发素和沐浴露(私人浴室)
    ■电吹风(安装在私人浴室水槽中)
     有带露天浴池的房间和狗狗专用房间。
    ■剃须刀(收费200日元)
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  • 住宿、客房

    入住和退房时间是几点?

    一般情况下,入住时间为 14:00,退房时间为 10:00。
    最晚入住时间为18:00。
    此外,对于无餐方案的客人,预订有效期至晚上 8:00。晚上 8 点后我们不接受预订。
    如果您想在下午 2:00 之前办理入住手续,我们可以为您提供 30 分钟的入住服务,费用为 550 日元继续阅读
  • 住宿、客房

    什么时候开始收取取消费?

    取消费用如下:
    ■入住日的7天前:30%
    ■入住日的3天前:50%
    ■前一天:70%
    ■当天:100%
    ■无联系取消:100%
    *按住宿费用的百分比计算。我们只接受现金付款,因此如果您取消,我们将通过电子邮件或电话向您发送付款。请通过银行转账付款。



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